Syarat dan Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan layanan Rekapin, Anda menyatakan bahwa:

• Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan ini secara keseluruhan
• Anda berusia minimal 17 tahun atau memiliki persetujuan dari orang tua/wali sah
• Anda memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat
• Penggunaan layanan tidak melanggar hukum yang berlaku di wilayah Anda

Apabila Anda tidak menyetujui ketentuan ini, harap segera berhenti menggunakan layanan Rekapin.

• "Layanan" — Seluruh produk Rekapin termasuk aplikasi Android, web dashboard, dan Telegram Bot
• "Pengguna" / "Anda" — Individu yang mengakses dan menggunakan Layanan
• "Konten" — Semua data, teks, gambar, dan informasi yang Anda unggah atau masukkan ke dalam Layanan
• "Akun" — Profil personal yang dibuat untuk mengakses Layanan
• "Premium" — Layanan berbayar dengan fitur tambahan
• "Trial" — Masa percobaan gratis selama 7 hari dengan akses ke semua fitur Premium
• "Raka AI" — Fitur kecerdasan buatan terintegrasi dalam Layanan

Rekapin adalah aplikasi manajemen keuangan pribadi yang menyediakan:

• Pencatatan transaksi keuangan (pemasukan dan pengeluaran)
• Analisis pola keuangan berbasis AI (Raka AI)
• Perencanaan anggaran (budgeting) dan tujuan keuangan (goals)
• Pencatatan via Telegram Bot
• Laporan keuangan dan visualisasi data
• Fitur OCR untuk membaca struk/nota
• Transkripsi pesan suara otomatis

Rekapin adalah alat bantu manajemen keuangan personal dan bukan merupakan lembaga keuangan, bank, perusahaan asuransi, atau penasihat investasi yang terdaftar/berizin dari OJK atau Bank Indonesia. Saran dari Raka AI bersifat informatif dan tidak dapat menggantikan konsultasi dengan profesional keuangan berlisensi.

Untuk menggunakan Layanan, Anda wajib:

• Mendaftar menggunakan akun Google yang valid
• Memberikan informasi yang akurat dan terkini
• Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda
• Tidak memperbolehkan pihak lain menggunakan akun Anda
• Segera memberitahu kami jika terjadi akses tidak sah ke akun Anda

Anda bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi dalam akun Anda. Rekapin berhak menghentikan akun yang melanggar Ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Layanan Rekapin hanya boleh digunakan untuk:

• Keperluan manajemen keuangan pribadi yang sah
• Tujuan non-komersial oleh individu perseorangan
• Penggunaan sesuai dengan tujuan yang dirancang oleh Rekapin

Anda dilarang menggunakan Layanan untuk:

• Kegiatan yang melanggar hukum yang berlaku di Indonesia
• Tindakan penipuan, penggelapan, atau pencucian uang
• Mencoba mengakses sistem atau akun orang lain tanpa izin
• Menggunakan alat otomatis, bot, scraper, atau script yang tidak diotorisasi
• Menyebarkan malware, virus, atau kode berbahaya
• Melakukan rekayasa balik (reverse engineering) terhadap Layanan
• Menjual, menyewakan, atau mentransfer akun kepada pihak lain
• Mengganggu atau merusak infrastruktur Layanan
• Mengumpulkan data pengguna lain tanpa persetujuan

Pelanggaran ketentuan ini dapat berakibat penghentian akun dan/atau tuntutan hukum sesuai UU ITE.

7.1 Paket Layanan:

• Gratis: Akses fitur dasar dengan batasan input manual tanpa AI
• Trial 7 Hari: Akses penuh fitur Premium selama 7 hari (gratis, tanpa kartu kredit)
• Premium Bulanan: Rp 29.000/bulan — akses tak terbatas semua fitur
• Premium Tahunan: Rp 175.000/tahun — hemat 50% dibanding bulanan

7.2 Pembayaran: Diproses melalui Pakasir dengan metode QRIS, transfer bank, dompet digital, dan lainnya.

7.3 Perpanjangan: Langganan tidak diperpanjang otomatis. Pengguna perlu melakukan pembayaran manual setiap periode.

7.4 Kebijakan Pengembalian Dana:

• Pengembalian dana tidak tersedia untuk langganan yang sudah digunakan
• Dalam hal terjadi gangguan teknis dari pihak kami, kompensasi dapat diberikan dalam bentuk perpanjangan masa langganan
• Pengajuan klaim disampaikan ke support@rekapin.app dalam 7 hari setelah transaksi

7.5 Perubahan Harga: Rekapin berhak mengubah harga dengan pemberitahuan minimal 30 hari sebelumnya.

Seluruh kekayaan intelektual dalam Layanan Rekapin, termasuk namun tidak terbatas pada merek dagang, logo, desain, kode perangkat lunak, antarmuka pengguna, dan konten editorial, adalah milik PT Rekapin Digital Indonesia dan dilindungi oleh UU No. 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta dan peraturan terkait.

Anda diberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan untuk menggunakan Layanan sesuai Ketentuan ini. Anda tidak berhak untuk:

• Menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan Layanan
• Membuat karya turunan tanpa izin tertulis
• Menghapus pemberitahuan hak cipta atau merek dagang

Konten yang Anda buat dan masukkan ke dalam Layanan tetap menjadi milik Anda. Anda memberikan kami lisensi terbatas untuk memproses dan menyimpan konten tersebut demi penyediaan Layanan.

Pengumpulan dan penggunaan data pribadi Anda diatur dalam Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Ketentuan ini.

Sehubungan dengan data keuangan Anda:

• Data keuangan Anda sepenuhnya milik Anda dan tidak digunakan untuk kepentingan pihak ketiga
• Anda dapat mengekspor data dalam format CSV/PDF kapan saja
• Penghapusan akun akan mengakibatkan penghapusan permanen semua data dalam 30 hari

• Rekapin tidak menjamin Layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan atau bebas dari kesalahan
• Rekapin tidak bertanggung jawab atas keputusan keuangan yang dibuat berdasarkan informasi dalam Layanan
• Saran dari Raka AI bersifat umum dan informatif, bukan nasihat keuangan profesional
• Rekapin tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari gangguan layanan pihak ketiga (Google Firebase, Telegram, dll.)

Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, dalam keadaan apapun Rekapin tidak akan bertanggung jawab atas:

• Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial
• Kehilangan data, pendapatan, keuntungan, atau peluang bisnis
• Kerugian yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan
• Kerugian akibat akses tidak sah ke akun Anda yang disebabkan oleh kelalaian Anda sendiri

Total tanggung jawab Rekapin atas klaim apapun tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 3 bulan terakhir sebelum klaim timbul.

12.1 Hukum yang Berlaku: Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.

12.2 Penyelesaian Awal: Sengketa diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah mufakat antara para pihak dalam waktu 30 hari.

12.3 Mediasi: Apabila musyawarah gagal, sengketa dapat diselesaikan melalui mediasi sesuai peraturan BANI (Badan Arbitrase Nasional Indonesia).

12.4 Arbitrase: Jika mediasi tidak berhasil, sengketa diselesaikan melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) sesuai dengan peraturannya, dan keputusan BANI bersifat final dan mengikat.

12.5 Pengadilan: Untuk hal-hal yang tidak dapat diselesaikan melalui arbitrase, para pihak sepakat untuk tunduk pada yurisdiksi eksklusif Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

Force Majeure: Rekapin tidak bertanggung jawab atas kegagalan pemenuhan kewajiban yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali yang wajar, termasuk bencana alam, pandemi, gangguan listrik nasional, atau regulasi pemerintah.

Pemisahan Ketentuan: Jika salah satu ketentuan dinyatakan tidak sah oleh pengadilan, ketentuan lainnya tetap berlaku penuh.

Tidak Ada Pengabaian: Kegagalan Rekapin untuk menegakkan suatu ketentuan tidak dianggap sebagai pengabaian hak.

Perjanjian Penuh: Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi dan Kebijakan Keamanan Data, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Rekapin.

Rekapin berhak mengubah Ketentuan ini kapan saja. Perubahan material akan diberitahukan minimal 14 hari sebelum berlaku melalui email atau notifikasi dalam aplikasi. Penggunaan Layanan setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan ketentuan baru.

Untuk pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini:

• Email: support@rekapin.app
• Formulir Kontak: rekapin.app/kontak